Seu pedido
Rastreie seu pedido PurMotors.
Siga estes três passos para verificar o status do seu envio em poucos segundos.
Como rastrear
Onde está seu pedido?
O envio normalmente ocorre em até 1–2 dias úteis após o pedido. Siga os passos abaixo para verificar onde está o seu pacote.
Após o envio, você recebe um e-mail automático com o código de rastreamento e o link direto da transportadora. Se não o encontrar, verifique a pasta de spam.
Na seção Pedidos da sua conta PurMotors, você encontra o histórico completo com o status atualizado de cada envio e o link de rastreamento.
Ver seus pedidos →Se você não recebeu o e-mail de confirmação ou tem dúvidas sobre o envio, fale com o suporte PurMotors com o número do pedido em mãos. Respondemos em até 1 dia útil.
Fale com o suporte →Verifique também a pasta de spam — os e-mails de rastreamento às vezes são filtrados automaticamente. Se você comprou como convidado, o link de rastreamento está apenas no e-mail de confirmação do pedido.
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