Seu pedido

Rastreie seu pedido PurMotors.

Siga estes três passos para verificar o status do seu envio em poucos segundos.

Como rastrear

Onde está seu pedido?

O envio normalmente ocorre em até 1–2 dias úteis após o pedido. Siga os passos abaixo para verificar onde está o seu pacote.

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Confira o e-mail de confirmação

Após o envio, você recebe um e-mail automático com o código de rastreamento e o link direto da transportadora. Se não o encontrar, verifique a pasta de spam.

2
Acesse sua conta

Na seção Pedidos da sua conta PurMotors, você encontra o histórico completo com o status atualizado de cada envio e o link de rastreamento.

Ver seus pedidos
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Não encontrou seu pedido?

Se você não recebeu o e-mail de confirmação ou tem dúvidas sobre o envio, fale com o suporte PurMotors com o número do pedido em mãos. Respondemos em até 1 dia útil.

Fale com o suporte
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Verifique também a pasta de spam — os e-mails de rastreamento às vezes são filtrados automaticamente. Se você comprou como convidado, o link de rastreamento está apenas no e-mail de confirmação do pedido.

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